以人为本 构建和谐宝兴

——宝兴分公司成功处理一起人为破坏有线电视信号行为

    7月17日下午，我公司客服人员接硗碛藏族乡村民电话称该乡有线电视多处都不能正常收视。工程部工作人员随即驱车赶赴硗碛藏族乡，通过排查，发现造成这一现象的是由于村民张某“私搭乱接”造成的。硗碛是藏族乡，同时也是移民乡，为了保稳定，我工作人员没有立刻报警，而是同乡人民政府取得联系。在乡政府工作和我公司工作人员的耐心讲解下，张某认识到自己的行为是错误的，表示今后再也不会了。考虑到本次损失不大，张某的态度也比较诚恳，本着以人为本，构建和谐宝兴的宗旨，公司没有追究其责任，于18日上午便恢复了硗碛藏族乡有线电视信号。