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弘扬雷锋精神 提高服务质量

作者:hanyuan时间:2012-04-16点击:4879

    汉源分公司掀起学习雷锋精神的阵阵高潮,开展“岗位学雷锋 争做好员工”、“弘扬雷锋精神 提高服务质量”主题活动,2012年3月30日公司特邀中国移动汉源分公司资深客服管理老师为全体员工进行“商务礼仪”培训。培训深入商务礼仪的含义、核心、表现方式和形式,员工老师互动展示站姿坐姿,现场气氛活跃,就营业厅基本礼仪和上门维护礼仪联系实际各抒己见展开激烈讨论,大家深感培训受益匪浅。表示将牢记礼仪,把这些表现律己、敬人的行为准则运用于工作中,把与客户的服务趋于规范化,践行雷锋精神,提高服务质量,更好地服务用户。