2014年12月18日，雅安分公司参加了由省公司组织举办的“第二届四川广电网络客户服务技能竞赛”。

    竞赛开始，雅安分公司4名选手，统一着装，凭借别出心裁的才艺展示—《让爱住我家》手语舞，获得了评委与参赛选手们的一致好评，赢得了阵阵掌声。

    此次竞赛，强化了客服人员的实际操作和处理问题的技能，雅安分公司的参赛队员认真完成竞赛的每个环节。在整个竞赛活动中，我们向兄弟公司学到了很多新的理念和处理问题的好方法，加强了各分公司之间的交流与联系。虽然雅安分公司代表队没有获得优异的比赛名次，但选手们的才艺展示，积极向上乐观自信的精神面貌给组委会和参赛选手们留下了深刻印象。

    比赛的结果不重要，重要的是通过这种以赛代训的形式让我们的员工技能得到了提升，她们找出了差距、发现了不足，赛后更应取长补短，摸索出服务好方法，使我们的服务让客户更加满意。