第二届“四川广电网络客服技能竞赛”雅安地区初赛于10月30日上午拉开帷幕。此次竞赛，全市各分公司共有八名选手参赛，比赛分为必答、情景模拟等两个环节。在比赛过程中选手们仔细听题、专注观看视频、认真作答，评委们一丝不苟、不时相互商议，认真打分。经过激烈的角逐，市分公司刘雅莉、袁雨莎分别取得竞赛的第一名、第二名。同时，他们两位以及名山分公司全洋春、天全分公司高蓉将代表雅安分公司参加省公司客服技能竞赛的决赛。在比赛中场还穿插了“你比划、我来猜”的游戏，活跃了赛场的气氛。

     市分公司党委书记、总经理舒新及公司班子成员、区县分公司分管客服工作的副总经理参加了竞赛活动。

    此次竞赛活动的开展，提升了客服人员的服务意识、服务技能，增强了全市客服工作的学习和交流。