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浅析市场竞争四要素

作者:yaan时间:2016-11-09点击:5553

  从相对垄断型行业转变为绝对竞争型行业,有线电视仅仅经历了五年左右的时间。这一转型过程,可谓荆棘密布、艰难重重。转型周期短、企业化程度低、硬软件条件相对落后,诸多不利因素猛然摆在了广电人面前。面对竞争挑战,迎难而上,成了广电人唯一的选择。回顾全省有线广电网络资源整合近七年来走过的历程,纵然有教训、有痛苦、更有艰辛;但同时也有经验、有收获、更有喜悦。以下,即是本人几年来从业过程的点滴感悟。

  一、深入调查研判市场。

  竞争的舞台在市场,竞争的对象是客户,市场份额的大小,客户群体的多寡,是经营业绩成败的关键所在。作为有线广电网络,服务对象千差万别,受众需求千姿百态,其广泛性、多样性的特征是诸多服务行业所无法比拟的。为此,深入调查市场、分析市场,才能对市场需求作出相对准确的研判,为市场提供适销对路的产品。

  市场调查要经常化。处在信息技术飞跃发展的时代,客户的需求也在不断发生着变化,所以市场调查、分析应作为一种工作常态持之以恒,而不能一蹴而就。

  市场调查要具体化。按地域划分,城市和农村、平坝和山区、经济发达地区和相对落后地区,相互之间必然存在差异;按阶层划分,老年人和青年人、高知阶层和普通群众、工人和农民、干部和学生,在文化产品的需求方面也必然有所不同。这种客观上存在的差异,就要求市场调查不能以简单同质的标准应付了事,而必须达到具体、详尽。

  市场调查要提炼化。调查是手段,提炼是目的。根据市场调查所了解的各类现象和需求,应及时加以分析、提炼,形成市场需求的具体方案并实施落实。

   二、突出特色掌控市场。

   企业的生存发展,关键在品牌、在特色,这是不争的事实。面对“三网融合”的态势,打响品牌、突显特色,势必已成为广电网络企业生存和发展的核心所在。

  强化品牌意识、完善品牌战略,是省、市、县(区)三级公司决策层和执行层需要进一步强化的基本要求。“高清四川、智慧广电”,是省公司确立的企业品牌,这其中,“高清”和“智慧”就是我们大作的文章、做大文章的空间所在。只有当“高清”的内容极大的丰富、“智慧”的项目极大的充实的时候,才能真正能够彰显出有线广电网络品牌的强大效力。

   三、一地一策抢占市场。

  市场如战场,谁抢占市到阵地,谁就赢得了市场竞争的制高点。地处四川盆地西部边缘的雅安市辖六县两区,地理环境复杂,各县(区)区域特点各异,由此,必须从当地的实际出发,在遵循省公司市场发展基本原则的基础上,研究制定切合当地具体实际的市场竞争的具体措施和办法。

  实践证明,在一些局部区域内采取一地一策的办法,是顺应市场需求、抢占市场先机的有效途径。2012年汉源分公司大面积启动数字电视整转,经测算,整转成本将远高于全省平均水平,省公司经过深入调研,批准了汉源分公司所提出的整转方案,同意增加整转成本,加快完成该县的整转。经过近一年的努力,该县数字电视整转率突破了90%,其中高清用户占到了98%以上,居全省县级分公司的前列,到2015年底,收入较七年前增加了近三倍。2015年10月,石棉县美罗乡发生了当地移动公司大举抢占市场的情况,近三个月时间,1200多个有线电视用户被移动抢占90%以上。石棉分公司迅速向市公司作了报告,市公司立即向省公司领导和相关部门详细汇报了这一事态,省公司领导明确要求:千方百计夺回市场,防止事态蔓延。市、县分公司根据该县的基本情况,研究制定了具体的应对策略,经过不到四个月的时间,90%以上的用户又重新回到了广电用户的行列。

  四、强化宣传营造市场。

  企业形象需要宣传,企业品牌需要宣传,企业产品更要加大宣传。

  宣传内容要系统化。避免“单打一”的粗糙简单和时有时无时冷时热的应付了事,一定要牢牢把握市场脉搏,顺应市场变化格局,不断翻新宣传的具体内容,形成不间断的宣传声势。

  宣传形式要多样化,不同的市场领域、不同的营销阶段、不同的产品结构、不同的时间背景,都应采用尽可能贴切生动的形式开展宣传,力求达到“入脑入心”的效果。

  宣传策划要前瞻性。无论是企业形象宣传,还是品牌产品宣传,都应坚持先入为主、先声夺人,避免打“马后炮”。